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サービス内容
業務分析と改善提案
組織で行う業務の生産性を阻害する要因を、現場のヒアリングと客観的な評価指標(KPI)に基づいて分析し、課題の本質をあぶり出します。その課題を解決するための業務フローの改善方針と具体的手法を検討し提案します。
ICT戦略の立案
業務の課題を解決するのに有効となるICTツール(クラウド、オンプレミス)を選定し適用の方策を検討します。
選定されたツールの適用効果を予測し、評価指標(KPI)として数値化します。
在宅スタッフの登用
業務の維持・運用管理
在宅で業務に従事する専門分野に精通した人材(英語堪能、知財事務経験など)を中心に業務体制を構築します。品質の高い業務支援サービスを提供します。
改善された業務運営体制を定期的にモニターし、評価指標(KPI)を測定します。測定結果にもづいて計画と実際の差異を数値化し、業務改善の新たな課題を明確化します。
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